Действует с 21 мая 2026 года.

TonChat AI («мы», «сервис») предоставляет AI-ассистента в Telegram, в виде Mini App, веб-сайта и нативных приложений для iOS, Android и Chrome. Эта политика описывает, какие данные мы получаем, как используем и кому передаём.

1. Какие данные мы получаем

  • Идентификация Telegram: ваш Telegram ID, имя, фамилия, username и фото профиля. Мы получаем эти данные напрямую от Telegram через официальный Bot API, когда вы запускаете бота или открываете Mini App.
  • Содержимое запросов: текст ваших сообщений к AI, описания для генерации изображений, голосовые сообщения (для распознавания речи) — всё, что вы сами отправляете.
  • Ответы AI: ответы моделей и сгенерированные изображения. Хранятся в истории диалогов.
  • «AI Memory»: факты, которые вы явно добавляете в раздел «Память AI» — для персонализации последующих ответов.
  • Платежи: идентификатор транзакции Telegram Stars / Apple IAP / Google Play, сумма, статус. Платёжные данные карт мы не получаем и не храним — они остаются у платёжной системы.
  • TON-кошелёк: только адрес, если вы добровольно подключили через TON Connect. Приватные ключи остаются у вас в кошельке.
  • Технические данные: язык интерфейса Telegram, время последней активности, выбранная вами AI-модель.

2. Как мы используем данные

  • Чтобы отвечать на ваши запросы через AI-модели партнёров.
  • Чтобы синхронизировать ваш аккаунт между ботом, Mini App, сайтом и нативными приложениями.
  • Чтобы выставлять счета и активировать подписки.
  • Чтобы улучшать качество сервиса (анонимизированная статистика — без содержимого ваших диалогов).

3. Кому мы передаём данные

Чтобы ответить на ваш запрос, мы отправляем содержимое сообщения соответствующему AI-провайдеру. В зависимости от выбранной модели это могут быть:

Мы не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их для рекламного таргетинга.

4. Где и сколько мы храним данные

Серверы расположены в дата-центре Fornex (Германия / Чехия, EU). Данные хранятся до тех пор, пока вы пользуетесь сервисом, и не более 30 дней после удаления аккаунта — за это время мы окончательно очищаем резервные копии.

5. Ваши права

  • Доступ: вы можете в любой момент посмотреть свои диалоги через бота, Mini App или личный кабинет на tonchat.ai/dashboard.
  • Удаление: напишите в @TonChatAIbot команду /feedback с просьбой удалить аккаунт. Мы стираем все данные в течение 14 дней.
  • Экспорт: команда /export в боте отдаёт всю историю диалогов в виде .txt-файла.
  • Возражение: если вы не согласны с обработкой, прекратите использование сервиса и потребуйте удаления данных.

6. Дети

Сервис рассчитан на пользователей старше 13 лет (или старше возраста, требуемого вашей юрисдикцией). Мы не собираем данные детей сознательно. Если вы родитель или опекун и считаете, что мы получили данные ребёнка, напишите нам — мы удалим их.

7. Безопасность

HTTPS-only, серверный доступ по SSH-ключам, изоляция в Docker-контейнерах. Платёжные данные карт через нас не проходят — их обрабатывают Telegram, Apple и Google. Тем не менее, ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Существенные изменения мы будем анонсировать в боте за 7 дней до вступления в силу.

9. Контакты

По любым вопросам пишите в @TonChatAIbot или на [email protected].

Файлы cookie и хранилище

На сайте tonchat.ai мы используем строго необходимые cookie и локальное хранилище браузера для входа, сессии и настроек. Мы не используем рекламные и трекинговые cookie третьих сторон для профилирования.